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Häufig gestellte Fragen

Kundenspezifische und personalisierte Bestellungen

Wir können kundenspezifische und personalisierte Bestellungen anfertigen. Was sollten Sie tun? Bitte hinterlassen Sie die Personalisierungsdetails im Kommentarfeld „Hinweis für den Verkäufer“ an der Kasse.

So bestimmen Sie die Größe und messen einen Gehstock

1. MESSEN SIE IHREN VORHANDENEN STOCK

Diagramm zur Messung des Gehstocks. Wie Ihre Lieblingsjeans haben Sie vielleicht auch einen Lieblingsgehstock, den Sie gerne benutzen. Wenn Sie bereits einen Gehstock benutzen und mit dessen Höhe zufrieden sind, messen Sie ihn, um die Größe des gewünschten ART WALKING STICKS-Gehstocks zu bestimmen. Liegt die Länge Ihres vorhandenen Gehstocks zwischen zwei unserer Größen, empfehlen wir Ihnen, die größere der beiden Größen zu bestellen.


2. MESSEN SIE BIS ZU IHREM HANDGELENK

Diagramm zur richtigen Stockgröße. Egal, ob Sie Turnschuhe, Stilettos oder Sandalen tragen, ziehen Sie die Schuhe an, die Sie am häufigsten tragen. Lassen Sie einen Freund oder Feind vom Boden bis zum Handgelenk messen. Ihr Arm sollte entspannt und leicht angewinkelt sein. Sobald Sie das Maß ermittelt haben, wählen Sie die Länge des ART WALKING STICKS Gehstocks, den Sie bestellen möchten. Liegt das Maß zwischen zwei unserer Größen, empfehlen wir die größere der beiden Größen.

Geschenkverpackung und Verpackung

Wenn Sie etwas Besonderes wünschen – Geschenkpapier oder eine kleine Notiz – lassen Sie es uns einfach per E-Mail wissen: info@artwalkingsticks.com .

Versand


Bitte überprüfen Sie Ihre Rechtschreibung in den Bestelldetails.

Bearbeitungsdauer:

In 3-5 Werktagen speziell für Sie hergestellt
Details finden Sie bei den einzelnen Artikeln.


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Australien: 14–24 Werktage
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Kanada: 15-24 Werktage
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Lateinamerika und Karibik: 16–24 Werktage
Neuseeland: 16–24 Werktage
Nordamerika: 12–21 Werktage
Nordafrika und Naher Osten: 13–19 Werktage
Vereinigte Staaten: 15-22 Werktage

Zoll und Einfuhrsteuern:

Käufer sind für eventuell anfallende Zoll- und Einfuhrsteuern verantwortlich. Wir sind nicht für Verzögerungen aufgrund des Zolls verantwortlich.

Unsere Garantie

Wir hoffen, dass Sie unsere Produkte genauso lieben wie wir ihre Herstellung! Wir alle sind mit Leidenschaft bei der Sache und arbeiten hart daran, einige der coolsten, absolut natürlichen Gehstöcke herzustellen. Sollte bei Ihrer Bestellung etwas nicht stimmen oder Ihnen unser Produkt einfach nicht gefallen, kümmern wir uns darum.

Unsere Produkte werden nach höchsten Qualitätsstandards hergestellt und geprüft. Unsere Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler an neuen Produkten ab. Diese Garantie gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar.


Rückgabe und Umtausch

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Sollten Sie nicht 100 % zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@artwalkingsticks.com .


Rückgaben

Wir akzeptieren neue Gehstöcke in der Originalverpackung innerhalb von 30 Werktagen nach Zustellung Ihres Pakets.
Wir erstatten keine Versandkosten und bearbeiten die Rückerstattung innerhalb einer Woche nach Erhalt Ihrer Pakete.

Börsen

Wir akzeptieren den Umtausch ungetragener Gehstöcke in der Originalverpackung innerhalb von fünf Werktagen nach Zustellung Ihres Pakets.
Wir erstatten keine Versandkosten für die Rücksendung der ursprünglichen Bestellung.

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